Vahetus

Juhul, kui sa ei ole oma intensiivsuse valikuga rahul, pakume sulle võimalust BellaBambi®-kuppe 30 päeva jooksul tasuta vahetada.

Kirjuta meile lihtsalt lühike e-kiri aadressile info@bellabambi.de, milliseid tooteid soovid vahetada, ja me saadame sulle tasuta tagastamiseks tagastuskleebise (ainult Saksamaa tarbijatele). Kui vahetatav toode on meile saabunud, saadame sulle soovitud toote tasuta (ainult Saksamaa tarbijatele). Sul ei teki täiendavaid saatmiskulusid ning võid olla kindel, et sul on kindlasti käes sobiv kupp.

Tervise- või hügieenikaalutlustel tagastamiseks sobimatute, tihendatud toodete tagastamine on välistatud, kui tihend on pärast kohaletoimetamist eemaldatud.

Garantii

Meie BellaBambi^®-tooted¹ läbivad range kvaliteedikontrolli.

Kui ostetud toode siiski korralikult ei tööta, kahetseme seda väga ja palume pöörduda allpool nimetatud klienditeeninduse poole.

Me anname kõigile meie juurest ostetud BellaBambi^®-toodetele¹ garantiid vastavalt alljärgnevatele tingimustele.

Teie seaduslikud õigused vastavalt §443 I BGB-le ei ole sellega piiratud.

1. Garantiiaeg on 24 kuud alates ostukuupäevast.
2. Garantii kehtib Saksamaal.
3. Garantii hõlmab kõiki remondi- ja saatmiskulusid defektide korral, mis ilmnevad garantiiperioodi jooksul ning ei tulene kulumisest, tavakasutusest ega väärkasutusest. Vahetatud seadmed või seadmeosad kuuluvad meile. Garantii ei pikenda garantiiaega ega alusta uut garantiiperioodi.
4. Garantiinõudeid tuleb esitada viivitamatult pärast defekti avastamist garantiiperioodi jooksul, vastasel juhul kaob õigus garantiiteenusele.
5. Garantiinõude esitamiseks tuleb järgida järgmisi samme:
1. Võta klienditeenindusega ühendust e-posti või telefoni teel, et saada tasuta saatmisetikett PDF-failina e-postiga.
2. Saada defektne toode selle saatmisetiketi abil koos allpool oleva garantiikaardi ja originaalse ostutšekiga postikuludeta nimetatud teenindusaadressile.
3. Kui defekt kuulub meie garantiiteenuse alla, saadetakse sulle parandatud või uus toode tagasi.
6. Garantii ei kehti kahjustuste puhul, mis on põhjustatud:
1. valest või väärkasutusest
2. keskkonnamõjudest (niiskus, kuumus, tolm, ülepingestus jne)
3. tootele kehtivate ohutusnõuete eiramisest
4. kasutusjuhendi eiramisest
5. vägivallast (nt löök, põrutus, kukkumine, teravad esemed)
6. sekkumistest, mida ei ole teostanud meie volitatud teenindus
7. iseseisvatest remondikatsetest
8. toote saatmisest ebaturvalises pakendis
9. seadme väärkasutusest avamisel
7. Garantii alla mittekuuluvad või garantiiaja möödudes tekkinud defektid või kahjustused parandame tasu eest. Individuaalse pakkumise saamiseks palun pöördu klienditeeninduse poole. Saatmiskulud kannad sel juhul sina.

Tarbijatele mõeldud teave vastavalt § 477 BGB-le:
Olenemata eespool nimetatud tootjagarantiist ja sellest, kas seda garantiid kasutatakse, kehtivad seaduslikud kaebused kauba puuduste osas (lisaks). Tarbijad võivad seega esitada seaduslikke kaebusi kauba puuduste kohta müüjale nii koos kui ka ilma garantiinõuete esitamiseta.

¹BellaBambi^® mini, BellaBambi^® original, BellaBambi^® maxi ja BellaBambi^® multi (algsurvepump, voolikud ja aplikaatorid)